Domínio dos fundamentos em gestão de projetos é a base para a maturidade e especialização profissional e organizacional.

Por Marcos Pires - (19 de Abril de 2010)

 

Fundamento é a base de tudo. Não há especialização sem o pleno domínio de fundamentos e conceitos, seja em qualquer área profissional.


Em gerenciamento de projetos o completo domínio dos fundamentos e terminologias se torna a base sólida para que um profissional se desenvolva e especialize-se. Com o grande crescimento das organizações em demandas por projetos e a baixa disponibilidade de gestores especializados, é muito comum encontrarmos profissionais exercendo funções de gerenciamento de projetos mas não preparados adequadamente. E com isso também é muito comum identificarmos deficiências originadas pela falta de conhecimento de conceitos. Mas isso tem algumas explicações e uma delas é a enorme  quantidade de profissionais que ocupam a função de gerentes de projetos e que não foram preparados para esta função.

Outro fator raiz deste problema é que, ainda é muito comum as organizações entenderem que bons profissionais de cunho técnico também podem ser bons gerentes de projetos, pelo simples fato de serem bons técnicos. Você por um acaso já viu isso em alguma organização ? Isso as vezes pode ser um erro.


É altamente recomendável para que um projeto tenha grandes chances de sucesso que tanto a equipe técnica quanto a equipe gerencial (gerente do projeto e coordenadores) sejam especialistas nas suas áreas.

Para citar um exemplo, infelizmente, é comum (e muito) nos depararmos no mercado com profissionais que ocupam posições de gerentes de projetos que cuidam das especificações, criam banco de dados, programam linhas de código, fazem testes e ainda preparam toda a documentação de um sistema. E sem esquecer claro, que além de tudo isso realizam a própria gestão do projeto. Utilizei aqui um exemplo da área de Tecnologia da Informação, onde é muito comum de se encontrar este cenário.

Mas a principal questão aqui é se realmente os projetos que apresentam este contexto obtém sucesso na sua conclusão, principalmente nos aspectos das restrições básicas (escopo esperado, prazo, custos e qualidade aceitável). Será ?

Voltando ao ponto dos fundamentos, é essencial a conscientização para com o domínio da base e das terminologias que constituem a disciplina de gerenciamento de projetos, pois isto é além de fator essencial para o sucesso de um projeto, também transmite segurança para equipes, patrocinadores e clientes.


Para citar um case com relação a este contexto (falta de fundamentos), certa vez, recebi uma cópia de email de um gerente de projetos (segundo ele com muita experiência em gestão de projetos) que enviara para um gerente de PMO de um grande cliente do setor bancário. No texto do email havia um trecho que descrevia o seguinte:

 

“Prezado cliente,

Segue abaixo a lista das restrições identificadas como necessárias para iniciarmos as atividades do projeto em suas instalações:

- Máquinas disponíveis e configuradas;
- Banco de dados instalado;
- Senhas de redes disponíveis;

Todos os itens citados acima são muito importantes para que possamos alcançar a premissa combinada de concluirmos o projeto até o dia 30 de Setembro.”

 

Este exemplo é apenas um dos muitos que já me deparei. No caso em questão há uma inversão tremenda se analisarmos do ponto de vista de definições.  Pois de acordo com o conteúdo, as solicitações feitas ao cliente são consideradas premissas, ou seja, o que se espera que esteja disponível (seja verdadeiro) para que o projeto possa atender uma restrição de prazo (30 de Setembro).


Nesta  situação, se o cliente conhece sobre fundamentos, o que ele deveria ter pensado a respeito deste detalhe ? Pois para ele, nossa organização como fornecedora especializada em desenvolver projetos deveria dominar tais fundamentos. Isso certamente foi observado causou um certo descrédito ao profissional que enviou aquele email para o tal cliente.

Portanto, atente-se aos fundamentos. Invista tempo e pesquisa sobre este assunto. Não pense que sabe tudo. Se for necessário, reveja e reforce os conceitos. Saiba exatamente o que é um projeto, de que se trata o gerenciamento de projetos, descubra que do ponto de vista gerencial os riscos não são apenas aspectos ruins, entenda na essência quem são considerados os interessados (stakeholders) de um projeto, entenda oque vem a ser uma orçamentação de projeto. Para se ter uma idéia da importância, até os cursos de especializações como os MBAs iniciam seus programas com abordagens sólidas sobre fundamentos.


Uma dica valiosa é que você leia e entenda sobre o assunto através dos três primeiros capítulos do guia PMBOK que compõe uma fonte bem clara e definida a respeito de fundamentos básicos da disciplina. Procure ir além. Estude a história do gerenciamento de projetos, conhecendo como eram os projetos na antiguidade até sua evolução nos dias atuais. E lembre-se que não há especialidade sem fundamentação.

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Marcos Pires, PMP - Gerente do Escritório Corporativo de Projetos, professor de MBA em Gestão de Projetos